Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 31/12/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Yifen SAS (ci-après "Yifen") et tout utilisateur souhaitant souscrire à un abonnement payant sur l'application Yifen (ci-après le "Service"). En souscrivant à un abonnement, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Description des Services

Yifen propose une application de coaching nutrition personnalisé incluant :

  • Programmes nutritionnels personnalisés
  • Menus hebdomadaires avec recettes
  • Listes de courses automatiques
  • Suivi de progression
  • Coach IA (selon formule)
  • Export PDF (selon formule)

Les fonctionnalités disponibles varient selon la formule d'abonnement choisie (Free, Essentiel, Premium).

3. Prix et Tarifs

Les tarifs en vigueur sont les suivants :

FreeGratuit
Essentiel9€/mois ou 86€/an (-20%)
Premium19€/mois ou 182€/an (-20%)

Les prix sont indiqués en euros TTC. Yifen se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les nouveaux tarifs s'appliquant aux nouvelles souscriptions.

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Le paiement est prélevé automatiquement à chaque début de période (mensuelle ou annuelle selon la formule choisie).

5. Durée et renouvellement

L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée avec une période de facturation mensuelle ou annuelle. L'abonnement est reconduit tacitement à chaque échéance sauf résiliation par l'utilisateur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.

Toutefois, Yifen offre la possibilité d'essayer le service gratuitement avant tout engagement.

7. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour la période en cours.

8. Responsabilité

Yifen fournit un service d'accompagnement nutritionnel à visée de bien-être. Les contenus et recommandations ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas une consultation avec un professionnel de santé. En cas de pathologie, grossesse ou traitement médical, consultez votre médecin.

9. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Yifen s'engage à protéger les données de ses utilisateurs conformément au RGPD.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

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Contactez-nous à contact@yifen.fr

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